Πολιτική Ακυρώσεων/ Επιστροφών

ΑκυρώσειςΟι πελάτες μπορούν να ακυρώσουν την παραγγελία τους πριν την αποστολή της. Για την ακύρωση της παραγγελίας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα μέσω email ή τηλεφώνου.ΕπιστροφέςΛόγω της φύσης των προϊόντων μας (τροφίμων), δεν δεχόμαστε επιστροφές για προϊόντα που έχουν ανοιχτεί ή χρησιμοποιηθεί, για λόγους υγιεινής και ασφάλειας. Ωστόσο, αν λάβετε ελαττωματικό ή κατεστραμμένο προϊόν, θα το αντικαταστήσουμε ή θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα.Διαδικασία Επιστροφής

  1. Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας εντός 7 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος για να αναφέρετε το πρόβλημα και να λάβετε οδηγίες.
  2. Εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή κατεστραμμένο, θα σας ζητηθεί να μας αποστείλετε φωτογραφίες του προϊόντος και της συσκευασίας του.
  3. Μετά την έγκριση της επιστροφής, θα σας ενημερώσουμε για τα επόμενα βήματα.


Καλάθι Αγορών και Όροι ΧρήσηςΠριν την ολοκλήρωση των παραγγελιών, οι πελάτες πρέπει να αποδεχτούν τους όρους χρήσης και την πολιτική απορρήτου μας. Αυτό γίνεται με την επιλογή ενός πεδίου αποδοχής κατά τη διαδικασία checkout.Όροι Χρήσης

  • Οι τιμές και η διαθεσιμότητα των προϊόντων μπορεί να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση.
  • Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει παραγγελίες σε περίπτωση ανακριβών πληροφοριών ή σφαλμάτων συστήματος.